投诉情况说明的范本？

一、投诉情况说明的范本？

范本

关于我小区夜间施工噪音影响小区居民休息的投诉

XX社区

我系本社区xx小区居民。自今年11月份初我小区启动老旧城区改造以来，施工人员经常在夜间施工到12点，机械噪音严重干扰小区居民的正常生活。

根据小区居民的强烈要求，特要求施工人员在每晚7：00后停止机械作业，还居民正常的生活环境。

小区居民签字：……

2022年11月20日

二、环保局出的噪声检测报告

相关资料到中国环保频道上去下，认真找，太多了。

监测报告的内容和格式要求

监测报告的格式应符合环保系统管理的规定要求。

监测报告由各监测室负责人按照本站统一要求进行报告格式的设计。

报告纸张型号采用A4，根据信息量可采用纵向或横向排列。

报告内容应包含客户要求、说明监测结果所必需的和监测方法所要求的全部信息，每份监测报告应包含下列内容：

标题（为“监测报告”）；

本站名称和地址，进行监测的地点（现场监测）；

报告编号（唯一性）和每页号及总页数标识；

客户的名称和地址；

所有监测方法的标识（采用标准、规范或客户要求方法）；

监测样品的描述、状态和明确的标识；

监测样品的采样（送样）日期，可能时应有监测日期；

现场监测时所用的抽样程序的说明或有偏离的说明；

监测结果应采用法定计量单位（适用时）；

监测报告应有复核人、审核人和批准人的姓名签字；

有关声明：如“本结果仅对来样负责”和“印章复印无效”、 “未经本单位同意，不得部份复制本报告”等。

当需对监测结果作出解释时，除5.1.2.2.条所列要求外，监测报告还应包含下列内容：

需要时，对监测方法偏离，增删及特殊监测条件信息（如环境条件）的说明。

需要时，符合（或不符合）要求或规范的声明。

适用时，评定测量不确定度的声明。

含有采样时，应包括采样日期、样品标识、采样地点和采样程序的说明。

特定方法、客户或客户群要求的附加信息。

报告结果的评价，需要时在报告中用文字说明意见和解释。

三、噪声测试软件测量环境噪声准确吗？

手机软件测试是不准确的数据。

1、幅值不准，实验室用麦克风需要严格校准，简单而言就是声波被转变为电信号的这个转化率需要标准声音去确认。

2、频率响应特性不准，不同频率的声音被手机麦克风采集后存在不同的衰减特性，实验室用麦克风的衰减特性是经过测试并加载入测试设备中，各个手机麦克风频率响应特性肯定不一样，同一个测试软件肯定无法区分。

手机的噪声测试软件可以用作定性对比，简单而言，可以比较两个声音大小；也可以确认声源的频率成分，即声音中主要包含哪些频率的声音（频率是相对时间的概念，手机处理器处理地非常准确的）。

扩展资料：

环境噪声检测测量仪器精度为 2 型及2 型以上的积分平均声级计或环境噪声自动监测仪器。

环境噪声对人们的工作和休息危害较大，当人们遇到噪声问题困扰时，可以先请具有国家资质的相关检测机构对环境噪声或者室内噪声进行系统、科学地检测，在拿到具有法律效力的检测报告后。

如果发现其噪声确实超标，便可向物业管理公司或当地专门处理噪声污染的部门（如环保部）进行投诉，环保部门会按照国家的环保标准和有关法律对噪声超标事件依法进行处理。

四、环境噪音检测距离标准是多少米

1、户外距离

距离任何反射物（地面除外）至少3.5 m 外测量，距地面高度1.2 m 以上。

2、噪声敏感建筑物户外

在噪声敏感建筑物外，距墙壁或窗户1 m 处，距地面高度1.2 m 以上。

3、噪声敏感建筑物室内

距离墙面和其他反射面至少 1 m，距窗约1.5 m 处，距地面1.2 m～1.5 m 高。

扩展资料

中国国家标准

中国现行的国家标准为《GB 3096-2008》《声环境质量标准》和《GB 22337-2008》《社会生活环境噪声》两大标准。其中，《声环境质量标准》规定了五类声环境功能区的环境噪声限值及测量方法，适用于声环境质量评价与管理，但不适于机场周围区域受飞机通过（起飞、降落、低空飞越）噪声的影响；

《社会生活环境噪声》规定了营业性文化场所和商业经营活动中可能产生环境噪声污染的设备、设施边界噪声排放限限值和测量方法，适用于其产生噪声的管理、评价和控制。

环境噪声对人们的工作和休息危害较大，当人们遇到噪声问题困扰时，可以先请具有国家资质的相关检测机构对环境噪声或者室内噪声进行系统、科学地检测；

在拿到具有法律效力的检测报告后，如果发现其噪声确实超标，便可向物业管理公司或当地专门处理噪声污染的部门（如环保部）进行投诉，环保部门会按照国家的环保标准和有关法律对噪声超标事件依法进行处理。

国家法定计量技术研究机构、拥有多项国家声学基准、四川省内最早申请到低频噪音检测资质的中国测试技术研究院声学研究所对广大公民提倡，国家标准对环境噪声的检测控制提供了标准支撑；

一旦人们遇到环境噪音困扰，或者感觉自己的居所可能超过规定的分贝值时，广大业主应当维护自己的合法权益，可向相关具备检测仲裁资格的单位提出检测申请，相关单位也将依据国家标准参照检测，还大家一个宁静环境。

参考资料：百度百科-环境噪声标准

环境噪声污染检测项目及收费标准 检测项目检测参数检验批次取样数量检验时间单 价限制范围环境质量铁路边界噪声/3个点起4-6工作日800元/点CMA社会生活噪声800元/点CMA建筑施工厂界噪声1000元/点CMA声环境质量800元/点CMA工业企业厂界噪声1000元/点CMA公共场所噪声800元/点CMA

各类标准的适用区域：

0类标准适用于疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等特别需要安静的区域。位于城郊和乡村的这一类区域分别按严于0类标准5分贝执行。

1类标准适用于以居住、文教机关为主的区域。乡村居住环境可参照执行该类标准。

2类标准适用于居住、商业、工业混杂区。

3类标准适用于工业区。

4类标准适用于城市中的道路交通干线道路两侧区域，穿越城区的内河航道两侧区域。穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声（指不通过列车时的噪声水平）限值也执行该类标准。

2、室内标准：

室内噪声标准可分为住宅和非住宅两种。住宅室内噪声标准是根据生活安静的要求和所在区域环境噪声标准，参考住宅窗户条件制定的，一般不应低于所在区域的环境噪声标准20分贝。

中国住宅室内的标准规定为低于所在区域环境噪声标准10分贝，因为中国城市有较多的小工厂紧靠住宅。非住宅的室内噪声标准，是根据房间用途规定的。

二、检测方法：

环境噪声检测测量仪器精度为 2 型及2 型以上的积分平均声级计或环境噪声自动监测仪器，其性能需符合GB3785 和GB/T 17181 的规定，并定期校验。测量前后使用声校准器校准测量仪器的示值偏差不得大于0.5 dB，否则测量无效。声校准器应满足GB/T 15173 对1 级或2 级声校准器的要求。测量时传声器应加防风罩 。

根据监测对象和目的，可选择以下三种测点条件（指传声器所置位置）进行环境噪声的测量：

1、一般户外

距离任何反射物（地面除外）至少3.5 m 外测量，距地面高度1.2 m 以上。必要时可置于高层建筑上，以扩大监测受声范围。使用监测车辆测量，传声器应固定在车顶部1.2m 高度处。

2、噪声敏感建筑物户外

在噪声敏感建筑物外，距墙壁或窗户1 m 处，距地面高度1.2 m 以上。

3、噪声敏感建筑物室内

距离墙面和其他反射面至少 1 m，距窗约1.5 m 处，距地面1.2 m～1.5 m 高。

厂家检测在围墙外多少米定位。

一、环境噪音按照功能可分为五类：

0类声环境功能区：指康复疗养区等特别需要安静的区域；

1类声环境功能区：指以居民住宅、医疗卫生、文化教育、科研设计、行政办公为主要功能，需要保持安静的区域；

2类声环境功能区：指以商业金融、集市贸易为主要功能，或者居住、商业、工业混杂、需要维护住宅安静的区域；

3类声环境功能区：指以工业生产、仓储物流为主要功能，需要防止工业噪声对周围环境产生严重影响的区域；

4类声环境功能区：指交通干线两侧一定距离之内，需要防止交通噪声对周围环境产生严重影响的区域，包括4a类和4b类两种类型。

二、 根据监测对象和目的，可选择以下三种测点条件（指传声器所置位置）进行环境噪声的测量：

a）一般户外

距离任何反射物（地面除外）至少 3.5 m 外测量，距地面高度 1.2 m 以上。必要时可置于高层建筑上，以扩大监测受声范围。使用监测车辆测量，传声器应固定在车顶部 1.2m 高度处。

b）噪声敏感建筑物户外

在噪声敏感建筑物外，距墙壁或窗户 1 m 处，距地面高度 1.2 m 以上。

c）噪声敏感建筑物室内

距离墙面和其他反射面至少 1 m，距窗约 1.5 m 处，距地面 1.2 m～1.5 m 高。