12369受理噪音扰民案例？

有市民报料称，罗湖区东晓街道布心路某工地经常彻夜施工，刺耳的声音让居民苦不堪言。深晚记者调查获悉，噪声主要来源于施工机器砂轮滚动等声音。目前，施工方承诺将做好降噪措施。市生态环境局罗湖管理局回应，一旦发现施工单位有超时施工的违法行为，将严厉查处。

▲施工工地机器正在轰隆隆地运转，发出刺耳的声音。

夜间施工噪音让居民叫苦不迭

1 月 26 日，深晚记者前往罗湖区东晓街道布心路一公交站点附近看到，工地门前，有 6 名工人正在施工，现场有 3 台机器，其中 1 台泥土分离机正轰隆隆地运作。马达的机器声、泥沙与车身的碰撞声汇成了刺耳的噪声，周边还弥漫着金属粉末与泥土粉尘混合而成的刺鼻气味。深晚记者观察发现，该工地紧靠罗湖区东盛苑小区，距离最近的居民楼仅有不到 10 米的间隔，周边没有任何隔音设施。

我们已经麻木了，被吵得连说话都听不见了。家住罗湖区东盛苑小区居民刘女士告诉深晚记者，上述工地经常彻夜施工，即便关上门窗，依旧可以听见刺耳的声音。她多次投诉无果，希望相关部门能尽快处理，还居民一个安静的生活环境。

自行车修理店店主杨先生同样饱受噪声袭扰。我们家距离施工工地，仅隔着一条马路，好几次半夜都被噪声吵醒，非常担心孩子的睡眠问题。杨先生说。

▲施工工地距离居民楼仅有一层围栏，周边缺乏隔音设施。

施工方承诺将做好降噪措施

上述工地究竟在做什么工程？何时才能减少噪声？1 月 27 日，施工方负责人在接受深晚记者采访时表示，该工程是深圳市十三五电网建设重点工程。为了提高罗湖片区电网供电的可靠性，满足水贝片区的供电需求，工程计划 2021 年建成投产。拟建的电缆通道内，有部分电缆已运行 20 余年，急需改造消除安全隐患。

施工方负责人表示，目前，该工地正进行顶管铺设工程，顶管工程属于特殊工序，需要连续作业施工，否则附近小区的污水排放及供电线路等问题会受到影响，预计最快在 2 月中旬才能够完成施工撤离，希望居民能够理解。他告诉深晚记者，因工程的特殊性，该工地已办理了夜间施工许可证。针对噪声扰民问题，环保部门已对施工项目部进行约谈，并开具了整改处罚单。

我们尽可能把噪声大的施工设备放在白天进行，尽量避免在夜间进行顶管准备工作。该负责人表示，接下来，施工工地将采取降噪措施，采用噪音较小的先进泥水平衡顶管施工工艺，同时将泥砂分离设备设置在远离居民楼的一侧。此外，工地将对施工人员进行培训，要求施工人员尽可能轻慢操作，降低噪声干扰。

▲工地施工时，泥土与车身碰撞，时不时发出声响。

监管部门回应若超时施工将严厉查处

对此，市生态环境局罗湖管理局相关负责人回应称，上述工程于 2019 年 9 月 1 日开工以来，执法人员一直保持高压监管态势，不定时对其进行夜间巡查，在巡查时均未发现工地存在超时施工的违法行为。该项目现处于顶管施工阶段，场内主要设备有挖掘机和小型泥土分离机等。

目前，执法人员已到工地现场调查，并约谈施工单位，要求该单位严格按照法定施工时间进行施工（法定施工时间为 7 时至 12 时；14 时至 23 时）。与此同时，要求施工单位调整施工工序，做好施工场所噪声防护措施。如因工艺需求必须连续作业，须申请建筑施工中午或者夜间作业证明，未经许可不得擅自提早或超时进行有噪声排放的施工作业。下一步，该局将对上述项目加强监管与巡查，一旦发现有超时施工的违法行为，将严厉查处。

施工噪声污染防治不到位罚 5 万元

深晚记者梳理发现，近年来，建筑施工噪声污染问题日益突出。2020 年，市生态环境局罗湖区管理局共立案 92 宗建筑工地违法超时施工案件，拟处罚金额 328 万元；施工工地噪声超标立案 2 宗，拟处罚金额 6 万元；查封扣押施工工地 2 宗。

市民遇到噪声扰民现象怎么办？有关部门如何查处？深晚记者梳理发现，2020 年 9 月 2 日，深圳发布《关于修改〈深圳经济特区环境噪声污染防治条例〉的决定》。根据最新修改决定，施工单位未按照要求安装、使用噪声污染防治设施和监测设备的，责令改正，处 3 万元罚款；情节严重的，处 5 万元罚款。施工单位未按照要求采取噪声防治措施的，或者未取得中午或者夜间作业证明的，或者未按照中午或者夜间作业证明的要求进行施工的，处 3 万元罚款。目前，市民如发现建筑施工噪声扰民的问题，可拨打 12369 进行投诉。