KPI指标是什么啊?
1、企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
2、把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
3、KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。
4、建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。
5、关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
扩展资料
KPL的作用
1、把个人和部门的目标与公司整体的目标联系起来;
2、对于管理者而言,阶段性地对部门/个人的KPI输出进行评价和控制,可引导正确的目标发展;
3、集中测量公司所需要的行为;
4、定量和定性地对直接创造利润和间接创造利润的贡献作出评估。
参考资料
搜狗百科-KPL
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